OBCHODNÍ PODMÍNKY
1. Všeobecná ustanovení
Tyto obchodní podmínky platí pro nákup v internetovém obchodě www.skorpio.cz Podmínky blíže vymezují a upřesňují práva a povinnosti prodávajícího (provozovatel, dodavatel) a kupujícího (zákazník, spotřebitel). Veškeré smluvní vztahy jsou uzavřeny v souladu s právním řádem České republiky. Je-li smluvní stranou spotřebitel, řídí se vztahy, které neupravují tyto obchodní podmínky, občanským zákoníkem (č. 40/1964 Sb.) a zákonem o ochraně spotřebitele (č. 634/1992 Sb.). Odkazy na tyto zákony najdete pod touto částí obchodních podmínek. Je-li smluvní stranou podnikatel, řídí se vztahy, které neupravují tyto obchodní podmínky a které se vztahují na podnikatele, obchodním zákoníkem, č. 513/1991 Sb., vše ve znění novel.
Kupující učiněním závazné objednávky stvrzuje, že akceptuje Obchodní podmínky pro dodávku zboží vyhlášené prodávajícím. Vztahy mezi kupujícím a prodávajícím se řídí těmito obchodními podmínkami, které jsou zároveň pro obě strany závazné.
Vymezení pojmů
Spotřebitelská smlouva – je smlouva kupní, smlouva o dílo, případně jiné smlouva, pokud smluvními stranami jsou na jedné straně spotřebitel a na druhé straně dodavatel.
Dodavatel/prodávající – je osoba, která při uzavírání a plnění smlouvy jedná v rámci své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti. Je to podnikatel, který přímo nebo prostřednictvím jiných podnikatelů dodává kupujícímu výrobky nebo poskytuje služby.
Zákazníkem našeho internetového obchodu je kupující. Vzhledem k platné právní úpravě se rozlišuje kupující, který je spotřebitelem a kupující, který spotřebitelem není.
Kupující - spotřebitel je osoba, která při uzavírání a plnění smlouvy nejedná v rámci své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti. Je to fyzická či právnická osoba, která nakupuje výrobky nebo užívá služby za jiným účelem než pro podnikání s těmito výrobky nebo službami.
Kupující – který není spotřebitel, je podnikatel, který nakupuje výrobky či užívá služby za účelem svého podnikání s těmito výrobky nebo službami. Tento kupující se řídí obchodními podmínkami v rozsahu, které se ho týkají a obchodním zákoníkem.
Kupní smlouva – objednávka kupujícího je návrhem kupní smlouvy a samotná kupní smlouva je uzavřena momentem doručení závazného souhlasu kupujícímu s tímto jeho návrhem (závazným potvrzením objednávky ze strany prodávajícího). Od tohoto momentu mezi kupujícím a prodávajícím vznikají vzájemná práva a povinnosti.
Momentem uzavření kupní smlouvy je kupující vázán obchodními podmínkami a kupující s nimi vyjadřuje souhlas. Kupující je na tuto skutečnost dostatečným způsobem upozorněn před odesláním své objednávky, v opačném případě nelze po kupujícím vymáhat vázanost těmito obchodními podmínkami.
2. Objednání zboží
Nabízíme vám možnost nákupu přímo z Vašeho domova, kde můžete nakupovat nonstop. Objednávat si můžete jednoduše a pohodlně pomocí nákupního košíku, telefonu, e-mailu, či písemně na naši adrese.
Předmětem smlouvy je pouze zboží uvedené v kupní smlouvě – objednávce. Rozměry, váha, výkony, kapacita a ostatní údaje uvedené na našich stránkách, v katalozích, prospektech a jiných tiskovinách jsou údaji nezávaznými a vycházejícími z údajů výrobců. V případě nesrovnalostí Vás samozřejmě budeme kontaktovat.
Zavazujeme se, že svým odběratelům budeme dodávat jen zboží v perfektním stavu a v souladu se specifikacemi či vlastnostmi obvyklými pro daný druh zboží vyhovujících daným normám, předpisům a nařízením platným na území České republiky a zároveň řádně vybavené českými návody k obsluze, záručními listy a seznamy pozáručních servisních středisek je-li to pro daný druh zboží obvyklé.
Podmínkou pro naplnění platnosti naší elektronické objednávky je vyplnění veškerých požadovaných údajů a náležitostí uvedených v objednávkovém formuláři.
V případě, že v průběhu doby, kdy bylo zboží objednáno, došlo ke změně ceny dodávaného sortimentu ze strany dodavatele, má naše firma právo objednávku po dohodě s kupujícím modifikovat nebo od ní jednostranně s okamžitou platností odstoupit. Stejné oprávnění si vyhrazujeme i v případě, kdy výrobce přestane dodávat objednaný produkt nebo uvede na trh novou verzi produktu popřípadě výrazným způsobem změní cenu produktu.
Objednávka je přijata do 24 hodin, potvrzení objednávky vám zašleme e-mailem, o odeslání budete taktéž informováni e-mailem. V případě nejasností Vás budeme samozřejmě kontaktovat.
3. Platební podmínky a jednotlivé způsoby plateb
Prodávající si vyhrazuje právo změny cen. Platné ceny jsou potvrzeny kupujícímu prodávajícím v okamžiku potvrzení objednávky a jsou závislé na druhu registrace kupujícího a platných cenách v okamžiku přijetí objednávky. Je-li platná cena totožná nebo nižší než na písemné, faxové nebo e-mailové objednávce, není zpětně kupujícímu potvrzována a zboží je mu dodáno za platnou cenu v okamžiku přijetí objednávky. Pokud je cena vyšší než cena uvedená na objednávce, prodávající neprodleně o této skutečnosti informuje kupujícího, který může novou cenu přijmout nebo dodávku odmítnout. Při ústní nebo telefonické objednávce je vždy kupujícímu sdělena platná cena pro danou objednávku.
Platební podmínka je platba v hotovosti při předání předmětu plnění nebo možnost využití dalších způsobů plateb, které jsou uvedeny níže. Prodávající je oprávněn požadovat před dodávkou zálohu ve výši až 100 % hodnoty objednávky. V případě, že je záloha požadována, je vystaven doklad "Zálohová faktura - daňový doklad". Po dodání zboží je na daňovém dokladu hodnota zálohy odečtena.
Způsoby plateb:
- platba v hotovosti při osobním převzetí zboží
- platba dobírkou
- platba převodním příkazem na účet. Číslo bankovního účtu: 43-3478530207/0100, vedený u Komerční banky, a.s. (zboží bude kupujícímu expedováno až po připsání platby na účet prodávajícího, tzn. zboží nebude odesláno dříve, pokud objednávka nebude v plné výši uhrazena)
Při platbě bankovním převodem obdrží kupující e-mailem informaci , kde bude uvedeno:
- číslo účtu pro zaslání platby
- variabilní symbol (číslo objednávky)
- výše částky k úhradě
4. Dodací podmínky
Dodávky předmětu plnění budou dle dostupnosti produktů a provozních možností prodávajícího realizovány v co nejkratším termínu, obvykle 4 - 21 pracovních dnů, ve výjimečných případech může být dodací lhůta delší. Místo odběru je stanoveno na základě objednávky kupujícího. Za splnění dodávky se považuje dodání předmětu na uvedenou adresu. Součástí dodávky není instalace předmětu plnění. Dopravu na adresu určení zajišťuje prodávající. Zásilka se zbožím standardně obsahuje daňový doklad (fakturu), případně návod na používání výrobku v českém jazyce a záruční list.
Osobní odběr (neplatí se žádné poplatky)
Před vyzvednutím zboží vyčkejte na náš telefon, kde Vás budeme informovat o tom, že zboží je již připraveno k odběru. Osobní odběr je možný buď v:
Škola pracovní a zábavné kynologie
Rekreační středisko Brněnka, Heroltice č. 66, 666 84 Heroltice u Tišnova
ČT - NE - nonstop
nebo
METAL SHARK, s.r.o., Tikovická3, 664 44 Ořechov
(po předchozí domluvě)
Rozvoz zboží
Rozvoz zboží zajišťujeme po celé České republice. Náklady na dopravu zboží rozlišujeme podle zvoleného způsobu. Těmi mohou být:
Česká pošta, s.p.
Pro tento způsob přepravy spolupracujeme s Českou poštou,s.p. Nabízí moderní, rychlou a spolehlivou přepravu zboží po celém území České republiky. Pokud nejste zastiženi na adrese, zanechá Česká pošta písemné upozornění o uložení zásilky. Ta je na poště uložena po dobu 7 dnů. Mohou se posílat zásilky do 30 kg a do hodnoty Kč 100.000,- Kč.
Nepřevezme-li kupující předmět plnění z důvodů ležících na jeho straně (např. není i přes dohodnutý termín přítomna kupujícím určená osoba nebo není schopen uhradit kupní cenu), nese kupující náklady spojené s opakovaným dodáním v plné výši.
- cena dopravy činí 129,- Kč
PŘI PLATBĚ DOBÍRKOU NUTNO PŘIPOČÍST DOBÍRKOVÝ POPLATEK 40,-KČ
Přepravní služba PPL
Pro tento způsob přepravy spolupracujeme s přepravní službou PPL. Nabízí moderní, rychlou a spolehlivou přepravu zboží po celém území České republiky. Není-li zásilka na první pokus doručitelná, zanechá zasílatel na uvedené adrese písemnou zprávu o úmyslu zásilku doručit a pokus s doručením opakuje ještě jednou následující pracovní den. Není-li možno zásilku z důvodu na straně příjemce ani na druhý pokus doručit, vyžádá si zasílatel další dispozice od příkazce. Případné další pokusy o doručení zásilky příjemci, krátkodobé uložení zásilky ve skladu zasílatele (maximálně 10 dnů) nebo přeprava zásilky zpět k odesílateli jsou však zpoplatněny. Mohou se posílat zásilky do 50 kg a do hodnoty Kč 50.000,- Kč.
- cena dopravy činí 199,- Kč
PŘI PLATBĚ DOBÍRKOU NUTNO PŘIPOČÍST DOBÍRKOVÝ POPLATEK 40,-KČ
Slovensko
Na Slovensko zasíláme zboží pouze Českou poštou, s.p.
Dobírka
- poštovné a dobírkový poplatek činí 340,- Kč .- Kč (poštovné 300,- Kč + dobírkový poplatek 40,- Kč) u váhy zboží do 10 kg
Bankovní převod
- poštovné činí 300,- Kč u váhy zboží do 10 kg
U zboží větší hmotnosti se doprava vypočítá individuálně dle platných ceníků České pošty, s.p. a zákazník je informován e-mailem o ceně dopravy a je požádán o odsouhlasení ceny dopravy.
Cena za zboží je přepočítána na eura dle platného kurzovního lístku dle Komerční banky, a.s.
Zahraničí
Do zahraničí zasíláme zboží pouze Českou poštou, s.p. Cena dopravy se vypočítá individuálně dle platných ceníků České pošty, s.p. a zákazník je informován e-mailem o ceně dopravy a je požádán o odsouhlasení ceny dopravy.
Cena za zboží je přepočítána na eura dle platného kurzovního lístku dle Komerční banky, a.s.
Nepřevzetí zboží
Nepřevezme-li kupující objednané zboží, a zboží bude vráceno prodávajícímu, je prodávající oprávněn požadovat po kupujícím vynaložené náklady na dopravu zboží v plné výši. Stejně tak i v případech, kdy má kupující objednávku nad 2.000,- Kč a tím i nárok na dopravu zdarma, v případě, že zboží nepřevzeme, je prodávající oprávněn požadovat po kupujícím skutečně vynaložené náklady za dopravu.
Po vrácení nepřevzatého zboží zpět do sídla prodávajícího, bude kupujícímu vystavena zálohová faktura na dopravu zboží se splatností 10 dní. V případě, že nebude faktura uhrazena, je prodávající oprávněn vyžadovat její úhradu soudní cestou.
5. Odstoupení od smlouvy
- odešlete dopis (na adresu METAL SHARK, s.r.o., Tikovická 3, 664 44 Ořechov ) nebo e-mail (na info@skorpio.cz) s textem:
Neposílejte zboží na dobírku, doporučujeme Vám zboží pojistit.
Tato garance se nevztahuje na zboží, které podléhá rychlé zkáze, opotřebení nebo zastarání, či se jedná o zboží, které pro svůj charakter nemůže být vráceno.
Storno objednávky ze strany kupujícího - každou objednávku můžete do 24 hodin zrušit a to telefonicky nebo e-mailem a to bez udání důvodu. Stačí uvést jméno, e-mail a variabilní symbol (číslo objednávky), popř. popis objednaného zboží či služby.
